Raccogliere una volta all'anno tutte le preferenze di ferie, chiarire i conflitti, approvare - e poi calma nel calendario. Come funziona la pianificazione annuale delle ferie in team in cinque passaggi, cosa prescrive il § 7 BUrlG e perché Excel e calendario da parete arrivano al limite.
Con la pianificazione annuale delle ferie un team fissa le ferie dell'anno successivo in un colpo solo, invece di richiesta per richiesta distribuite sull'anno. Il processo è simile ovunque: la direzione apre una finestra delle preferenze, tutti inseriscono le loro preferenze di ferie e una panoramica annuale delle ferie mostra dove le preferenze si accumulano, in una riunione ferie si risolvono i conflitti e alla fine si approva tutto. Ciò che poi sta nel calendario sono ferie approvate - sicurezza di pianificazione per entrambe le parti.
Ha senso ovunque conti la copertura: in ospedale e in casa di riposo, nell'assistenza domiciliare, nella logistica con i suoi periodi di punta, nelle pulizie con immobili fissi, ma anche in studio medico, farmacia e ristorazione. Soprattutto per il pianificatore ferie 2027 vale la pena impostare bene il processo ora in autunno: la finestra delle preferenze cade di solito tra ottobre e dicembre, così che a gennaio sia tutto fissato.
La maggior parte delle aziende inizia con una tabella Excel o un calendario da parete con bollini colorati. Entrambi funzionano finché il team è piccolo e nessuno cambia nulla. Ma è proprio questo che succede in continuazione:
Chi è in cerca di una alternativa a Excel per la pianificazione delle ferie cerca quindi tre cose: contatori per giorno, una vista per qualifica o postazione di lavoro e un'approvazione da cui nascono direttamente richieste approvate.
La base è la legge federale tedesca sulle ferie (BUrlG). Il diritto alle ferie secondo il § 7 BUrlG regola come vengono fissate le date delle ferie - ed è più favorevole ai lavoratori di quanto molti pensino:
Se ci sono ferie collettive aziendali, possono essere fissate per motivi oggettivi - con il consiglio aziendale tramite accordo aziendale. Di solito vincolano solo una parte delle ferie annuali. Vanno inserite come blocco fisso nella panoramica annuale, prima che si apra la finestra delle preferenze.
Definite per quale anno si pianifica e fino a quando devono arrivare le preferenze; due-quattro settimane bastano. Comunicate in anticipo ciò che è già fissato: ferie collettive, inventario, periodi di punta - e quante persone al minimo devono esserci per giorno, qualifica o postazione di lavoro. Chi comunica in anticipo la copertura minima durante le ferie si risparmia metà delle discussioni dopo.
Ogni persona inserisce le proprie preferenze - meglio con priorità. Priorità alta per il matrimonio della sorella o la settimana in cui l'asilo è chiuso; priorità bassa significa «volentieri ad agosto, ma andrebbe bene anche luglio». Chi raccoglie le priorità sa subito in riunione dove c'è margine.
Ora vi serve la panoramica annuale delle ferie: tutte le persone in righe, tutti i giorni in colonne, e sotto ogni giorno un contatore - quanti presenti, quanti assenti. L'essenziale è che i contatori si possano raggruppare per qualifica e per postazione di lavoro e non solo nel totale. Solo allora vedete che il 12 agosto ci sono sì otto persone, ma nessun professionista con la gestione delle ferite - o che nell'immobile Nord manca tutto il turno del mattino. I giorni sotto la copertura minima vanno evidenziati con un colore.
Con la panoramica si passa alla riunione ferie. La regola: si discutono solo i giorni evidenziati, tutto il resto è chiuso. Per ogni criticità ci sono tre leve: qualcuno sposta la sua preferenza di qualche giorno, qualcuno con priorità bassa scambia con un altro mese, oppure la copertura di quel giorno si risolve diversamente (jolly, lavoro interinale, team vicino). Chi si basa sulle priorità e sui criteri sociali del § 7 BUrlG nel risolvere i conflitti sulle ferie quasi sempre fa a meno di imporsi dall'alto. I risultati si adattano direttamente nella panoramica - i contatori mostrano subito se la criticità è sparita.
Se la panoramica torna, viene approvata; opzionalmente la direzione conferma come seconda istanza. Dopo, tutti i periodi sono richieste di ferie approvate, non più preferenze senza impegno - sono nel calendario, nel piano turni e nel conto ferie. Chi vuole cambiare qualcosa in seguito presenta una richiesta di modifica. Così lo stato resta pulito e nessuno deve indovinare a maggio cosa è stato discusso a novembre.
Pianificazione delle ferie in ospedale e casa di riposo: Qui non conta il numero di teste, ma la qualifica. Per ogni reparto vale una copertura minima per turno, spesso separata tra professionisti e ausiliari - nelle aree sensibili dell'assistenza si aggiunge la PpUGV. La panoramica annuale deve quindi raggruppare per qualifica. Solo allora la caposala vede che le vacanze estive sarebbero sostenibili, ma che nella seconda settimana di agosto non resta più nessun tutor dei tirocinanti in struttura.
Pianificazione delle ferie nell'assistenza domiciliare: I giri a domicilio hanno bisogno di autisti e professionisti allo stesso tempo; chi ha due autisti in un team di sei deve contarli separatamente. Nel soccorso si aggiungono i livelli di qualifica - i soccorritori d'emergenza (Notfallsanitäter) non possono essere sostituiti da soccorritori di base (Rettungssanitäter).
Pianificazione delle ferie nella logistica: Qui decidono i periodi di punta. Periodo prenatalizio, inventario, inizio stagione: in queste settimane la copertura minima è più alta del solito. Chi inserisce i picchi in anticipo come finestre bloccate o con contatore maggiorato, in riunione deve negoziare solo i margini.
Pianificazione delle ferie nei servizi e nelle pulizie: Nelle pulizie, nella vigilanza e nei facility service conta la copertura per immobile. Tre persone in ferie non sono un problema, purché non lavorino tutte e tre nello stesso immobile. La panoramica deve quindi raggruppare per postazione di lavoro - e il responsabile dell'immobile vede solo i propri immobili.
Esattamente questo processo l'abbiamo costruito in Presio come funzione dedicata - non un elenco di richieste adattato alla meglio, ma una pianificazione annuale delle ferie, che riproduce i cinque passaggi:
In breve: il software di pianificazione delle ferie vi toglie il conteggio e vi lascia le decisioni. E poiché fa parte di Presio, piano turni, rilevazione delle presenze e preparazione delle buste paga vi sono collegati direttamente - le ferie sono nel piano senza che nessuno le inserisca due volte.
Meglio in autunno dell'anno precedente, di solito tra ottobre e dicembre. Allora i dipendenti conoscono le vacanze scolastiche e gli impegni familiari, e l'azienda ha il tempo di risolvere le criticità prima che inizi l'anno. Una finestra delle preferenze di due-quattro settimane è sufficiente.
Solo con un buon motivo. Ai sensi del § 7 comma 1 BUrlG vanno considerate le preferenze dei dipendenti; il datore di lavoro può discostarsene solo per esigenze aziendali urgenti o se le preferenze di altri dipendenti hanno la precedenza per motivi sociali. Una copertura minima non raggiunta è un'esigenza di questo tipo, la semplice comodità no.
Con la richiesta normale ogni periodo viene richiesto e approvato singolarmente, distribuito sull'anno. Con la pianificazione annuale delle ferie tutte le preferenze vengono raccolte contemporaneamente, verificate insieme rispetto alla copertura e approvate in un colpo solo. Dopo sono richieste approvate; le modifiche passano come richiesta di modifica.
Con le priorità e una panoramica che mostra solo le vere criticità. Per ogni criticità ci sono tre leve: spostare, scambiare o garantire la copertura in altro modo. Chi applica i criteri sociali del § 7 BUrlG e l'anno successivo fa ruotare chi ha avuto la precedenza, quasi sempre fa a meno di imporsi dall'alto.
Sì, per i principi generali sulle ferie, il piano ferie e le ferie collettive il consiglio aziendale ha un diritto di codeterminazione ai sensi del § 87 comma 1 n. 5 BetrVG. La concessione delle singole ferie resta compito del datore di lavoro, purché i principi concordati vengano rispettati.
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