Informazioni legali su Presio.
Il titolare del trattamento ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) è:
Presio UG (haftungsbeschränkt)
Hohenzollernstr. 7
80801 München, Germania
rappresentata da Christoph Gerhardt
E-mail: info@presio.eu
Trattiamo i dati personali dei nostri utenti in linea di principio solo nella misura necessaria all'erogazione di un sito web funzionante nonché dei nostri contenuti e servizi. Le basi giuridiche sono in particolare:
Sito web (presio.eu): Questo sito web è fornito tramite GitHub Pages, un servizio di GitHub Inc. (88 Colin P. Kelly Jr. Street, San Francisco, USA; una società del gruppo Microsoft). La distribuzione avviene tramite una rete mondiale di server (Content Delivery Network), per cui i dati possono essere trattati anche su server negli USA. GitHub è certificata nell'ambito dell'EU-US Data Privacy Framework (decisione di adeguatezza ai sensi dell'art. 45 GDPR); si applicano inoltre le clausole contrattuali standard dell'UE. La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. f GDPR (legittimo interesse a una messa a disposizione sicura e rapida del sito web).
App (app.presio.eu) e moduli: I dati dell'app, del modulo demo e del contatore di pagine vengono trattati e memorizzati presso Supabase in un data center all'interno dell'Unione europea (UE). Con i fornitori di servizi impiegati sono in essere contratti per il trattamento dei dati ai sensi dell'art. 28 GDPR.
Quando visiti il sito web, il browser trasmette automaticamente informazioni ai server di GitHub (vedi punto 3), dove vengono memorizzate temporaneamente nei cosiddetti file di log. Possono essere registrati:
La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. f GDPR. Il nostro legittimo interesse risiede nella messa a disposizione tecnicamente corretta e nella sicurezza del nostro sito web. Noi stessi non abbiamo accesso a questi file di log; GitHub li conserva per la sicurezza del servizio e li cancella secondo i propri termini.
Il nostro sito web non utilizza cookie di tracciamento o di marketing per il suo funzionamento. L'app memorizza localmente sul tuo dispositivo informazioni tecnicamente necessarie (ad es. per l'accesso/la sessione); queste sono indispensabili per il funzionamento (art. 6, par. 1, lett. b e lett. f GDPR ovvero § 25, comma 2 TDDDG).
Per sapere quali pagine vengono aperte e quali pulsanti vengono utilizzati, registriamo esclusivamente le seguenti informazioni per ogni visualizzazione di pagina e per ogni clic su un link o un pulsante:
Non vengono memorizzati indirizzi IP, identificativi completi del browser, dati inseriti nei moduli né cookie. Non è quindi possibile attribuire i dati a singole persone né riconoscere qualcuno nel corso di più visite. La conservazione avviene presso il nostro responsabile del trattamento su server situati nell’Unione europea. La base giuridica è l’art. 6, par. 1, lett. f del GDPR (legittimo interesse a strutturare la nostra offerta in base alle esigenze).
Se arrivi sul nostro sito tramite un link con contrassegno di provenienza o tramite un motore di ricerca, riportiamo questa provenienza come breve sigla (ad es. «google») nei link all'interno del sito, affinché possa essere trasmessa in caso di successiva registrazione all'ambiente di prova (vedi punto 9). A tal fine non viene memorizzato nulla sul tuo dispositivo.
Per l'utilizzo di Presio è necessario un account utente. Nell'ambito della rilevazione delle ore trattiamo i dati a tal fine necessari, in particolare:
Il trattamento avviene per l'esecuzione del contratto d'uso (art. 6, par. 1, lett. b GDPR) nonché per l'adempimento di obblighi di legge (art. 6, par. 1, lett. c GDPR, ad es. documentazione dell'orario di lavoro).
Nella misura in cui Presio venga utilizzato da un datore di lavoro per i propri dipendenti, tale datore di lavoro è il titolare del trattamento, ai sensi della normativa sulla protezione dei dati, per i dati dei dipendenti trattati nell'app; il fornitore agisce a tale riguardo in qualità di responsabile del trattamento (vedi punto 10).
Con il tuo consenso inviamo notifiche push al tuo dispositivo (ad es. promemoria per timbrare l'uscita, avvisi su richieste e decisioni). Per il recapito tecnico vengono utilizzati i servizi push della rispettiva piattaforma: Apple Push Notification service (APNs) per iOS e Firebase Cloud Messaging (FCM, Google) per Android. A tal fine viene trattato un token del dispositivo. La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. a GDPR; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento nelle impostazioni o tramite le impostazioni di sistema del tuo dispositivo.
Se ci contatti via e-mail, trattiamo i dati comunicati per l'evasione della tua richiesta. La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. b ovvero lett. f GDPR.
Modulo demo: Se richiedi una demo personale nella pagina «Demo dal vivo», memorizziamo i tuoi dati (indirizzo e-mail, nome e, facoltativamente, azienda, telefono, numero di dipendenti, settore e messaggio) insieme alla lingua della pagina, alla pagina da cui invii, all'orario, al tuo indirizzo IP e all'identificativo del browser (user agent). Indirizzo IP e identificativo del browser servono solo alla protezione da abusi e richieste automatizzate. I dati vengono memorizzati nel nostro database nell'UE (Supabase, vedi punto 3) e inoltrati via e-mail al nostro team commerciale (invio tramite Resend, Resend Inc., San Francisco, USA, sulla base delle clausole contrattuali standard dell'UE). La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. b GDPR (misure precontrattuali su tua richiesta) e, per indirizzo IP e identificativo del browser, l'art. 6, par. 1, lett. f GDPR. Cancelliamo le richieste di demo dopo 12 mesi, se non ne nasce un contratto.
Ambiente di prova gratuito: Se richiedi un ambiente di prova nell'app, trattiamo i tuoi dati (appellativo, nome e cognome, indirizzo e-mail, nome dell'azienda e, facoltativamente, Paese, telefono e settore) insieme alla lingua, all'orario e al tuo indirizzo IP. Inoltre memorizziamo come ci hai trovati: un eventuale contrassegno di provenienza contenuto nel link (ad es. da un annuncio o da un codice QR), il sito web di provenienza (ad es. un motore di ricerca) e la pagina del nostro sito da cui hai cliccato su «Prova gratis». Utilizziamo i dati per configurare l'ambiente di prova, inviarti i dati di accesso via e-mail (invio tramite Resend, vedi sopra) e informarci internamente della nuova registrazione. L'indirizzo IP serve alla protezione da abusi e registrazioni automatizzate, i dati sulla provenienza all'analisi dei canali attraverso cui gli interessati ci trovano. I dati vengono memorizzati nel nostro database nell'UE (Supabase, vedi punto 3). La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. b GDPR (esecuzione dell'uso di prova su tua richiesta) e, per indirizzo IP e dati sulla provenienza, l'art. 6, par. 1, lett. f GDPR.
Assistente del sito web (chat IA): Su questo sito web offriamo un assistente chat basato sull'IA che risponde alle domande sul prodotto Presio. I dati che inserisci nella chat vengono trasmessi tramite un'interfaccia da noi gestita (Edge Function, data center nell'UE) ad Anthropic PBC (San Francisco, USA) e lì elaborati con il modello di IA Claude per generare la risposta. Anthropic tratta i contenuti in qualità di responsabile del trattamento e non li utilizza per addestrare i propri modelli. Ciò comporta un trasferimento di dati negli USA; la base sono le clausole contrattuali tipo dell'UE (art. 46, par. 2, lett. c GDPR).
Vengono trattati i messaggi che inserisci e - per limitare abusi e costi (rate limiting) - il tuo indirizzo IP. Ti preghiamo di non inserire dati riservati nella chat. La cronologia della conversazione non viene salvata sul server; resta solo temporaneamente nella memoria di sessione (sessionStorage) del tuo browser e viene cancellata alla chiusura della scheda. Non vengono impostati cookie.
Richieste di contatto e di funzionalità nella chat: Se nella chat richiedi una demo, un'offerta o di essere richiamato e a tal fine indichi il tuo nome, la tua azienda, il tuo indirizzo e-mail o il tuo numero di telefono, salviamo questi dati insieme al tuo messaggio per contattarti. Vengono inoltrati via e-mail al nostro team commerciale (invio tramite Resend, Resend Inc., San Francisco, USA, sulla base delle clausole contrattuali tipo dell'UE) e inseriti nel nostro sistema di gestione clienti. La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. b GDPR (misure precontrattuali su tua richiesta). Se nella chat esprimi il desiderio di una funzionalità, salviamo tale richiesta con il testo del tuo messaggio per sviluppare ulteriormente Presio (art. 6, par. 1, lett. f GDPR). Cancelliamo le richieste di contatto dopo 12 mesi, se non ne deriva un contratto; per le richieste di funzionalità rimuoviamo il testo del messaggio dopo 24 mesi.
La base giuridica della chat stessa è l'art. 6, par. 1, lett. f GDPR (legittimo interesse a fornire una semplice informazione sul prodotto); l'uso della chat è facoltativo.
Funzioni IA nell'app (pianificazione dei turni): In Presio un'IA supporta la pianificazione dei turni - crea proposte di piano, comprende le preferenze in testo libero e risponde alle domande in chat. A questo scopo utilizziamo Mistral AI (Mistral AI, Parigi, Francia) come responsabile del trattamento. L'elaborazione avviene nell'Unione Europea (UE); per queste funzioni IA non avviene alcuna trasmissione verso gli USA.
In questo processo vengono trasmessi solo i dati necessari alla rispettiva funzione - di norma solo i nomi di battesimo e i dati anagrafici di turni e servizi, nessun dato personale completo e nessun profilo delle timbrature. L'IA genera esclusivamente proposte; la decisione sul piano turni e sulla sua pubblicazione spetta alle persone autorizzate in azienda. La base giuridica è l'art. 6 par. 1 lett. b GDPR (esecuzione del contratto d'uso); con il fornitore esiste un contratto di trattamento dei dati per conto ai sensi dell'art. 28 GDPR.
Per fornire i nostri servizi ci avvaliamo di fornitori accuratamente selezionati. Con essi sono in essere, ove necessario, contratti per il trattamento dei dati ai sensi dell'art. 28 GDPR:
Il trasferimento verso paesi terzi avviene solo sulla base di garanzie adeguate (clausole contrattuali standard dell'UE o una decisione di adeguatezza).
Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle rispettive finalità o prescritto dai termini di conservazione di legge (ad es. obblighi commerciali e fiscali). Successivamente i dati vengono cancellati o anonimizzati.
Ai sensi del GDPR ti spettano i seguenti diritti:
Per esercitare i tuoi diritti è sufficiente un messaggio informale all'indirizzo e-mail sopra indicato.
Come eliminare il tuo account Presio - nell'app, via e-mail o tramite il tuo datore di lavoro - è spiegato nella pagina Elimina account.
Hai il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo per la protezione dei dati in merito al trattamento dei tuoi dati personali (art. 77 GDPR), in particolare nello Stato membro in cui risiedi, lavori o in cui si è verificata la presunta violazione.
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati da manipolazione, perdita e accesso non autorizzato (tra l'altro trasmissione crittografata via TLS, diritti di accesso basati sui ruoli). La presente informativa sulla privacy viene aggiornata in caso di necessità, per tenere conto di mutamenti del quadro normativo o di modifiche dei nostri servizi.
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